万家捞的创始人程先生从事餐饮行业十余年，有非常专业的餐饮管理经验，和敏锐的行业把控力。最大的成就是曾经带领团队打造了一家餐饮行业新三板企业。在企业任职总裁期间他对餐饮行业进行了充分的市场调研，在仔细的研究了行业痛点之后，一个新的想法慢慢的呈现的面前。结合现在的O20模式，便捷的互联网渠道，创造全接触点联动，与顾客的生活轨迹无缝连接。感动即时发生，消费随时随地。打造一个具有独特互联网基因的外卖海鲜小火锅品牌。

万家捞主打鲜活食材，新鲜食材第一时间送到客户家，现做、现送、现吃。高效的运营团队，给客户最佳的服务体验，做到严格履行承诺,把控品质食物鲜活，营养味美，价格实惠，快速送餐，由此打造出高度信誉大力推广外卖火锅文化。践行优鲜到家的品牌理念!