7月21日，鸿星尔克官方微博置顶内容“守望相助，风“豫”同“州”，我们在一起”，并且宣布鸿星尔克将通过郑州慈善总会、壹基金紧急捐赠5000万元物资，驰援河南灾区。微博一经发出，受到网友的广泛点赞和支持，甚至有高赞评论“感觉你都要倒闭了还捐这么多”。天津LOGO设计公司根据上述情况开始着手调查。
天津LOGO设计公司查看了截止到7月25日鸿星尔克的微博评论，#鸿星尔克的微博评论好心酸#热搜话题已超过9.7亿，并且在微博网友的支持下，“舍不得充值微博会员”的鸿星尔克官方微博已续费会员至2140年，并且25日鸿星尔克在某平台的观众数已超过500万，由于消费者一次又一次的抢购导致了鸿星尔克产品都卖到脱销、断货，天津LOGO设计公司找了一些网友评论，有的网友甚至表示，有没有羽绒服拿出来卖，我开着空调穿，还有的网友说:“如果没有货了的话寄个吊牌也行，到时候我根据吊牌自己做件衣服。”
买衣服吊牌自己做件衣服，虽然是开玩笑，但从中不难看出消费者对这家企业的宠爱。鸿星尔克突然火了，这是为什么呢？就因为鸿星尔克这次为河南捐了5000万元物资！捐上亿元的企业有不少，捐5000万元为何感动全国人民？很简单，就因为这家企业的经营状况并不好。据天津LOGO设计公司调查得出，2021年第一季度，鸿星尔克财报显示，净利润为负6000多万元。一家濒临破产的企业即使身处黑暗也愿意把自己仅存的一束火苗给予更需要帮助的人们，鸿星尔克的这个行为无疑是打动了无数中国网民的心。
“为别人点一盏灯，照亮别人，也照亮了自己。”网友也是出于这种心理。网友通过线上在鸿星尔克直播间疯狂购物，买买买。在这个过程中，网友们购买时其实并没有出于正常的消费需求，产生了“野性消费”。7月26日，鸿星尔克在社交媒体平台发布发货及库存告急公告，呼吁广大消费者理性购买。公告称，将会加急处理并尽快发货，需求紧急的顾客谨慎下单，已下单的顾客可申请退款。让我们看到了企业的担当。
如果说本次鸿星尔克的销售额疯狂递增是因为公众对其企业的公益付出和社会担当给予肯定，那么在未来，天津LOGO设计公司判断其国民度和品牌增值空间如何转化成为实际效益才是应该深思的问题。而这对于鸿星尔克来说是如此，对于其他国民品牌来讲也是一个值得思考的问题。