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天津LOGO设计品牌策划公司——服务加产品的时代
日期:2021-11-22 11:19 来源:邦益

天津LOGO设计品牌策划公司发现越来越多的品牌不再单一聚焦到固定的一种营业模式,而是开始发散性思维,向更多更宽泛的行业发展。

天津LOGO设计品牌策划公司上个月在海底捞进行了团建活动,作为专业的LOGO设计品牌策划公司对海底捞进行了简单的研究与探讨,所谓外行看热闹,内行看门道,其实无论是否是专业人士都不难发现海底捞的服务要比绝大部分的火锅品牌服务要好得多。那么这背后的深意您是否已经洞悉了?可以通过海底捞的价格策略进行分析,海底捞的菜品要相对贵一些,但海底捞会在其他地方给予补偿,如大学生的6.9折,还有小料里的牛肉粒等等,这样一来很多人会有占便宜的心理,也就把高价格给忘记了,这是通过消费者的心理进行的研究,也是海底捞的一大策略——消费补偿策略。天津LOGO设计品牌策划公司总结其次就是服务了,海底捞的服务可以说是尽善尽美,体贴热情,直到现在许多的餐饮品牌都在模仿海底捞的服务态度。天津LOGO设计品牌策划公司知道海底捞的员工只要可以做到,只要是能力范围之内的事情,一般是不会拒绝消费者的要求的。而且天津LOGO设计品牌策划公司对待客户真的如同对待亲友一般。生日祝福等等都是我们经常可以见到的。海底捞的服务还会延伸到消费场景之外,如在等候时间也可以免费做美甲,还提供一些休闲食品。在价格毫无优势的情况下,又是竞争极为激烈的餐饮行业,面对越来越多的模仿者,海底捞仍然处于龙头地位有很大一部分原因归功于他的品牌策略。

产品加服务的模式在海底捞体现得淋漓尽致,天津LOGO设计品牌策划公司知道海底捞的经营模式在当时的餐饮业引起了一时轰动。直到现在依旧受用。现在的人消费就是为了开心,而海底捞恰恰可以给予消费者最愉快的消费体验,让消费不只是局限于购买了什么,而是让消费扩张,给予隐形价值。