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北京品牌策划公司——如何刺激消费者购买产品
日期:2021-08-11 18:32 来源:未知
一、建立彼此之间的信任
北京品牌策划公司认为建立消费者对销售人员及所推销产品的信任,现代推销学中指出,在建立信任与引起兴趣的过程中,出了要检验检验消费者对推销、拜访、态度的转变过程,还需要检验消费者对推销的信任是否达到了有购买欲望的程度。
北京品牌策划公司认为可以通过咨询消费者是否存在对消费产品不明白的之处,是否需要重复示范及介绍产品,直至消费者表示清楚明白及对整体有个认识和印象为止;针对消费者的担忧与疑虑进行反复解释,并通过聆听及询问,了解消费者在听了介绍及看了示范之后,对产品还有什么疑虑,尤其是了解消费者在主要购买意向是什么,再进行对产品介绍。比如发现消费者对销售人员的不信任与顾虑,则需要考虑针对性的证实销售的诚意。
二、强化对消费者的认同情感
北京品牌策划公司发现经常能看见的是,消费者在对某一产品有兴趣却不想消费,甚至提出消费之外的要求,其实简单来说讲消费者缺乏欲望不是因为对产品无兴趣或者不了解,而是情感上仍不能全部接受推销的事实,一句话说的好,“永远都无法叫醒一个装睡的人”。
假设一下消费者对消费对象产生负面的情绪,那么销售人员无论怎么样介绍产品也不可能激起消费者消费欲望。北京品牌策划公司认为在上一个环节中,销售人员的检验的过程中消费者存在情感上仍有消极的心态时,不应该急于向客户销售产品,而是应该从客户心理出来和客户建立彼此之间的信任同时需要做的是重新对消费者建立对产品的信任,重新让其理解销售人员愿意为其服务的愿望,建立信任,沟通情感的唯一法则——诚恳。
三、多方诱导消费者的购买欲望
北京品牌策划公司认为消费者在考虑消费时,往往是多方权衡利弊得失,当消费者意识到拥有产品的众多利益时,客户才可能有强烈的购买意向,因此,销售人员应该对维度思考,详述获得产品的优势,在推销过程中站在消费者的立场上,介绍与分析消费者的消费心理,诱导消费者去想象购买产品后的种种好处和不买的种种遗憾,激发客户购买的欲望。